Contact
Notre équipe est prête à répondre à vos questions et à vous aider à commencer votre parcours de soins.
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WhatsApp n’est pas disponible pour le moment. Contactez-nous depuis l’application YABAAY.
Les réponses qui comptent
Ce que nos patients nous demandent le plus souvent avant de commencer.
La première consultation est-elle gratuite ?
Oui, la première évaluation est gratuite. Envoyez votre cas et vos photos : notre équipe médicale les examine et vous propose les options adaptées, sans engagement.
Comment commencer ?
Écrivez-nous sur WhatsApp ou téléchargez l’application YABAAY, choisissez le soin, puis envoyez les photos et rapports demandés. Nous revenons vers vous avec un plan et une offre clairs.
De quels fichiers ai-je besoin ?
Cela dépend du soin : en général des photos nettes de la zone concernée et vos analyses ou rapports médicaux antérieurs. La page de chaque soin donne la liste complète.
M’aidez-vous pour le voyage et l’hébergement ?
Oui. Nous coordonnons vos dates de soins, votre hébergement et vos transports, et un coordinateur personnel vous accompagne tout au long du séjour.
Mes données médicales sont-elles protégées ?
Nous ne partageons vos données qu’avec les intervenants nécessaires à votre demande, et vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment. Tout est détaillé dans notre politique de confidentialité.
Que se passe-t-il après mon retour ?
Nous restons en contact pour le suivi après le traitement et vous mettons en relation avec votre médecin traitant dès que nécessaire.